Resuelto
Sin datos móviles con la tarifa prepago plus
El día 26/10/2021 contratamos para mi padre la tarifa de prepago plus pero no se activan los datos móviles (en toda la semana).
No es problema del móvil porque funciona perfectamente con mi tarjeta.
No es problema de cobertura porque en casa tenemos otro móvil con tarjeta de prepago y funciona correctamente.
Tanto en el 1004 como en el 1002 me cuelgan las llamadas, en la tienda física de movistar me dicen que volvamos a llamar.
Por favor ¿A quién me puedo dirigir?
Hola Blanlu
Nos alegra saber que tu servicio ya está funcionando de forma correcta, te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Juan S.
