Sin servicio en la estación 0400297

Buenos días.

Me he estado informando, y sé que la interrupción del servicio no se debe a una avería como insisten en decirme, sino a la gestión del tráfico que realiza movistar. Como en las zonas rurales son menos usuarios, hay menos ingresos, y por tanto tenemos menos prioridad, por lo que en situaciones de congestión de la red, dejan a la estación 0400297 sin servicio de manera recurrente.

Exijo:

• Restauración inmediata del servicio.
• Respuesta técnica correcta, no una respuesta genérica como han hecho hasta ahora. Compensación por el tiempo sin servicio.

Saludos