Hola pablo401
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Te informamos que las incidencias relacionadas con antenas pueden requerir un tiempo de resolución mayor, ya que se trata de trabajos técnicos de mayor complejidad que involucran la revisión y reparación de infraestructura de red. No obstante, queremos asegurarte que los técnicos especializados continúan realizando las labores correspondientes para solucionar la incidencia y restablecer el servicio en las mejores condiciones posibles.
Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión mientras se completan los trabajos necesarios.
Un saludo.
Dayana.