Sin servicio
Buenos dias, En este momento el movil me dice "Sin Servicio", es decir no tengo señal y ya llevo asi como 30 minutos. No es la primera vez que me pasa, me ha ocurrido anteriormente. Podeis i...
Foro
Hola,
Empiezo a pensar qué tal vez la avería no sea vuestra. Pues al salir del edificio en el que no tengo cobertura recupero la señal.
Quiza el problema este en el propio edificio en el que trabajo. Si fuese la avería en la zona, al salir tampoco tendría señal.
Un saludo
Hola pablo401
Lamentamos las molestias ocasionadas. Aunque comentas que al salir del edificio recuperas la cobertura, queremos informarte de que los trabajos por la incidencia detectada en la zona continúan activos. Determinadas condiciones del entorno, como la estructura de los edificios o la ubicación en interiores, pueden hacer que la afectación se perciba con mayor intensidad en algunos puntos concretos.
Mientras se completan las labores de resolución, te recomendamos utilizar el servicio de llamadas WiFi (VoWiFi), siempre que dispongas de una conexión WiFi estable y tengas esta función activada en tu terminal. De esta forma podrás realizar y recibir llamadas con normalidad incluso cuando la cobertura móvil se vea afectada.
Seguimos pendientes de la evolución de la incidencia y te agradecemos tu paciencia y colaboración.
Un saludo.
John
