Podéis solucionar de una vez el problema de los absurdos SMS que tenéis que mandar para firmar un contrato cuando intentas adquirir un dispositivo nuevo???Esos SMS nunca llegan por lo cual no puedes seguir el proceso. Es algo totalmente ridículo que una empresa tecnológica tenga un sistema tan rudimentario. Pagamos un pastón al mes como para que NADIE ESTE AL MANDO.
Hola atikka81
Lamentamos los inconvenientes que estás presentando. Para poder ayudarte de la mejor manera, por favor indícanos si la falla ocurre únicamente al recibir el SMS necesario para esta gestión o si también tienes problemas para recibir otros mensajes. Te pedimos igualmente verificar si el SMS no se encuentra en la bandeja de spam o mensajes filtrados de tu terminal.
Por último, necesitaremos que nos facilites el número de la línea móvil afectada para revisar el caso en detalle.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.,
Oscar.
