Podéis solucionar de una vez el problema de los absurdos SMS que tenéis que mandar para firmar un contrato cuando intentas adquirir un dispositivo nuevo???Esos SMS nunca llegan por lo cual no puedes seguir el proceso. Es algo totalmente ridículo que una empresa tecnológica tenga un sistema tan rudimentario. Pagamos un pastón al mes como para que NADIE ESTE AL MANDO.
Hola atikka81
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas; entendemos que no necesitas más ayuda; en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
John
Hola atikka81
No hemos recibido respuesta por tu parte; no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
Dayana.
Hola atikka81
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
Hola atikka81
Lamentamos los inconvenientes que estás presentando. Para poder ayudarte de la mejor manera, por favor indícanos si la falla ocurre únicamente al recibir el SMS necesario para esta gestión o si también tienes problemas para recibir otros mensajes. Te pedimos igualmente verificar si el SMS no se encuentra en la bandeja de spam o mensajes filtrados de tu terminal.
Por último, necesitaremos que nos facilites el número de la línea móvil afectada para revisar el caso en detalle.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.,
Oscar.
