Solicitud de estudio de ampliación de cobertura móvil en Pla de Contxeta, San Vicente del Raspeig
Escribo para solicitar formalmente un estudio de ampliación de cobertura móvil en la siguiente ubicación:
Zona: Pla de Contxeta
Municipio: San Vicente del Raspeig, Alicante
Descripción del problema:
En esta ubicación la cobertura es muy débil e intermitente con línea Movistar, lo que me impide hacer y recibir llamadas y usar datos con normalidad. Esta situación se da tanto en exterior como en interior de la vivienda y afecta a toda la zona.
Os agradecería que:
- Revisen la cobertura de red en esta zona concreta.
- Me indiquen si hay algún estudio o instalación de nueva antena prevista a corto/medio plazo.
- Me faciliten un número de referencia o expediente para poder hacer seguimiento de esta solicitud.
Quedo a la espera de su respuesta.
Un saludo.
Hola Fluimucil
Lamentamos informarte que, tras revisar la ubicación que nos has indicado, hemos detectado una carencia de cobertura móvil en la zona. Para mejorar el servicio sería necesaria la instalación de nuevas infraestructuras de red, como antenas adicionales. Sin embargo, actualmente no existe una previsión de actuación a corto o medio plazo para dicha área.
Si lo deseas, puedes volver a consultarnos más adelante para que revisemos si existen novedades o planes de despliegue previstos para la zona.
Mientras tanto, si dispones de una conexión fija a Internet en tu domicilio y de un terminal compatible, puedes realizar y recibir llamadas mediante el servicio de Llamadas WiFi, una alternativa que permite mantener la comunicación incluso en zonas con cobertura móvil limitada. Puedes consultar cómo activarlo siguiendo las indicaciones disponibles en el enlace correspondiente.
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo.
John
