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Elisa83
Mi vida cambió con el ADSL
29-08-2024
Resuelto

Tarjeta SIM no funciona para datos móviles

Buenos días, Tengo mi tarjeta SIM con contrato prepago desde hace muchos años. Últimamente, cuando he contratado datos móviles, he tenido muchos problemas, llegando a no poder conectarme en absoluto...
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    Técnico-Movistar
    26-10-2024

    Hola Elisa83 

     

    Esperamos el servicio continúe funcionando correctamente.

     

    Por otra parte si consideras que tu incidencia está solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!.

     

    Un saludo.

     

    Saludo. 

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Elisa83
Mi vida cambió con el ADSL
17-10-2024

Buenas noches,

Acabo de contratar la tarifa prepago Plus y los datos siguen sin funcionar. ¿Podría ser la APN que no está bien configurada? Esto es muy frustrante... Gracias.

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
19-10-2024

Hola Elisa83

 

Puede ser un problema de las APN's, sin embargo también puedes probar introduciendo la tarjeta en otro móvil para consultar si el funcionamiento es igual o mejor, así podremos verificar si la incidencia se inclina a un fallo de la línea o del móvil.

 

Un saludo, Kevin.