Tarjeta SIM pregago no funciona 2G
Hola, hemos adquirido una tarjeta prepago para utilizarla en un reloj para la cria ( para que pueda llamar/recibir llamadas). El problema es que el telefono con esta tarjeta no funciona, hemos proba...
Foro
Buenos días @jostxei,
Gracias por respondernos e informarnos. Comprobamos que has estado siendo asesorado por el usuario @JMusic al que agradecemos su aportación al caso. Cuando puedas por favor revisa el tipo de tarjeta sim que dispones dentro de estos modelos y sus compatibilidades : pincha aquí. no obstante, ¿has comprobado si esa sim en un terminal móvil mas antiguo 2G coge red y funciona?.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Hola la tarjeta es multitarjeta, es decir, se puede convertir a cualquiera de los tipos. En concreto el reloj utiliza Microsim.
Telefono que solo opere con 2G no disponemos, pero hemos probado la tarjeta en un telefono que le podiamos especificar que solo opere con 2G y si funciona. Algo tiene que tener la configuracion del reloj que no sirve con las tarjetas de movistar...
Ya no sabemos que mas probar...
Buenas tardes jostxei
No hemos recibido más respuesta por tu parte. ¿Has podido contactar con el fabricante del dispositivo?. ¿Te funciona el reloj de forma correcta, por favor?
Un saludo
Silvia
Hola,
he intentado contactar con el proveedor pero de momento no he obtenido ninguna respuesta. Por otro lado he hablado con otros amigos respecto al tema y me han comentado q ellos con otros relojes y otras operadoras tambien han tenido muchos problemas. q metiendo los datos correctos del Apnbli han solucionado, apagando y encendiendo numerosas veces. Me podeis mandar los datos exactos de l Apn? Ghz? Proxy?
Muchas gracias
Hola jostxei
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Hola jostxei
A nivel de la conexión de la línea no detectamos ninguna incidencia, si la sim en un terminal funciona es que esta correcta. ¿Has podido contactar con el fabricante del reloj para verificar si requiere algún tipo de configuración especifica o similar?
Un saludo.
Fernando.
