Foro

Avatar de Andrea2405
Andrea2405
Más integrado que la RDSI
21-03-2023

Tengo cobertura en casa y 4G pero aparece sin conexión a internet los datos móviles

Buenas noches, desde esta tarde me he dado cuenta que en casa no recibo internet a través de datos móviles aún apareciendo la cobertura completa y con 4G. Hasta el punto que me llaman y les aparece c...
Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-03-2023

Hola Andrea2405. 

 

Comprobamos que no nos consta ninguna incidencia en la zona. ¿Podrías confirmarnos si en otras zonas tienes buena cobertura 4G, por favor?  Cuando sea posible. apaga y enciende el teléfono e intenta realizar una selección de red manual, Nos confirmas el funcionamiento. 

 

Un saludo.

 

Angela.