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Cesar Pardo
Yo probé el VDSL
19-11-2014
Resuelto

Tengo internet bajo cobertura H+, pero no puedo navegar cuando cambia a 3G

Hola, tengo un problema con un movil Samsung Galaxy Young 2, y es que cuando tengo cobertura H+ navega perfectamente, pero cuando cambia a 3G pierde la conectividad totalmente. He revisado los APN y e...
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    Marcelo-movistar
    21-11-2014

    Hola Cesar Pardo,

     

    Por lo que veo, dispones de la última versión libre. Al no tener la homologada por Movistar, poco te podemos ayudar desde aquí :smileyfrustrated:. Te sugiero que lo reportes al fabricante por si alguna otra solución te puedan ofrecer.

     

    Salud:smileywink:s

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Marcelo-movistar
Antiguo Moderador
20-11-2014

Hola de nuevo Cesar Pardo,

 

Cuando puedas indícame los datos del software. Puedes obtenerlos marcando dicho código. Por otro lado, mira si ocurre lo mismo modificando el "Modo de red" a otros valores. Lo puedes ver en Ajustes > Más redes > Redes móviles.

 

Salud:smileywink:s

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Cesar Pardo
Yo probé el VDSL
20-11-2014
Hola de nuevo, aquí te dejo los datos del software del movil:
AP:G130HNXXU0ANH5
CP:G130HNXXU0ANH3
CSC:G130HNOXX0ANH3

He probado a cambiar el modo de red como me dijiste y puedo decirte que en modo "solo gsm" va perfecto, lento pero no se desconecta nunca. Si lo pongo en modo "solo wcdma" da el fallo, se lía a cambiar entre 3G y h+ y se desconecta continuamente, la conexión no es estable. Un saludo.
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    Marcelo-movistar
    Antiguo Moderador
    21-11-2014

    Hola Cesar Pardo,

     

    Por lo que veo, dispones de la última versión libre. Al no tener la homologada por Movistar, poco te podemos ayudar desde aquí :smileyfrustrated:. Te sugiero que lo reportes al fabricante por si alguna otra solución te puedan ofrecer.

     

    Salud:smileywink:s