Foro
Hola RafeletSempere y Bienveni@ a Comunidad Movistar.
Lamentamos mucho todas las molestias. Para poder revisar la zona, envíanos por mensaje privado (con el puntero sobre el nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo. Miriam
- RafeletSempere13-07-2021Mi vida cambió con el ADSL
información enviada
- Técnico-Movistar14-07-2021Responsable Técnico
Buenos días RafeletSempere
Hemos recibido los datos correctamente, muchas gracias, hemos revisado los datos de la zona y , comprobamos que, los técnicos tienen detectada una incidencia en la antena que está prestando cobertura a la zona, nos consta que están trabajando en ello para restablecer el servicio lo antes posible.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo
Victoria
- RafeletSempere15-07-2021Mi vida cambió con el ADSLRuego agilidad la reparacion de la antena, ya que llevo ya casi 3 semanas con la averia, y los recibos mensuales siguen llegando con buena agilidad.
Y por favor, no envieis mas tecnicos de teleco a mi casa porque el problema esta (como ellos mismos dicen) en la antena que da cobertura.
Tenemos el maximo de cobertura pero la transmisión de datos es ridicula y oscilante.