Foro

Avatar de vtorres
vtorres
Más integrado que la RDSI
01-06-2026

Transferencia de llamadas con Movistar

Buenos días,

Estoy intentando realizar una transferencia de llamadas de un móvil a otro, pero no se si es posible.

No quiero desvío, necesito transferencia de una llamada en activo.

Lo que necesito es recibir una llamada en un móvil A y estando la llamada en activo poderla transferir a un móvil B. 

Con la multillamada o conferencia no hay problema. Pero si realizo conferencia a 3, el emisor y el móvil B puden comunicarse, pero si cuelgo móvil A, la llamada entre el emisor y móvil B se corta.

Es posible hoy en día transferir llamadas con Movistar?

Gracias.

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-06-2026

    Hola vtorres

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-06-2026

    Hola vtorres 

     

    No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-06-2026

    Hola vtorres 

     

    ¿La información proporcionada resolvió tu inquietud? Si es así, por favor, confírmanos que tu consulta ha sido resuelta para poder cerrarla.   

       

    Si te ha quedado alguna otra duda, estamos aquí para ayudarte.   

       

    Agradeceríamos que, en el hilo que abriste, marcaras la respuesta que te ayudó como "marcar como solución". Esto nos ayuda a mejorar y sirve de guía para otros usuarios con problemas similares.   

       

    Un saludo,   

    John. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-06-2026

    Hola vtorres

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    En cuanto a la consulta que realizas, te informamos que el servicio de multiconferencia funciona correctamente siempre y cuando la persona que inicia la llamada permanezca activa en la misma. En caso de que dicha persona se retire, la comunicación finalizará automáticamente; por lo tanto, no es posible realizar la llamada en las condiciones que nos indicas.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.