Velocidad de subida de datos móviles

   Hola observer1​, es un placer,

tanto la velocidad de subida, como la de bajada, dependen de varios factores técnicos, tales como el tipo de 5G (NSA o SA) en el que radian las antenas de tu zona, la congestión que tenga la celda en ese momento y/o la banda de frecuencia utilizada (unas priorizan cobertura y otras velocidad). Cabe aclarar que, la velocidad de subida no aumentará por contratar una tarifa más cara, contratar más gigas o disponer de 5G ilimitado en el contrato. En cualquier caso, antes de proceder a la revisión de la línea a nivel técnico ¿Podrías por favor, si no te es mucha molestia, responder a las siguientes preguntas?:

¿Has probado a meter la tarjeta SIM en otro terminal? ¿Y otra SIM diferente en tu dispositivo? ¿La baja velocidad de subida, en datos móviles, se da en todas las zonas o tan solo en una en concreto? ¿En el lugar en el que te encuentras, funciona bien la subida en otros dispositivos con cobertura Movistar? ¿Si cambias preferiblemente a la red 4G, en busca de un espectro radioeléctrico mas óptimo, puedes navegar mejor? (Para comprobarlo ve a *"Ajustes"  >> "Conexiones"  >> "Redes Móviles"  >> "Modo de red" y selecciona preferentemente la opción "4G preferida", o bien, "4G/3G/2G conexión automática"; perdona por la formulación de tantas preguntas, pero son realizadas con la finalidad de comprobar los factores de red o componentes que, puedan estar originando el problema (SIM/Línea o dispositivo) y así poderte ayudar de forma más ágil y rápida, a la hora de implementar una solución. Es de vital importancia, antes de nada, que realices una prueba cruzada, es decir, coloca una SIM diferente en el terminal en el cual tienes baja velocidad en subida y la SIM que usas actualmente en otro dispositivo distinto (te puedes acercar a un distribuidor Movistar para que te ayuden de forma gratuita a realizar la prueba), a fin de efectuar un diagnostico mas riguroso y veraz; antes de llevar a cabo dicha prueba, limpia los contactos dorados de la tarjeta SIM con un paño seco y cerciórate de que no este dañada o doblada.

   -Una vez realizada la prueba, si el error se reproduce en el dispositivo, restablece sus ajustes de red (instrucciones para terminales Android), accediendo a *"Ajustes"  >> "Conexiones inalámbricas"  >> "Redes Móviles"  >> "Nombres de Punto de Acceso"  >> Botón "Menú"  >> "Restablecer valores predeterminados" ; seguidamente apaga el terminal durante 10 segundos y procede nuevamente a su encendido. También puedes hacerlo (según marca y modelo del dispositivo) en *"Ajustes"  >> "Administración general" o "Sistema"  >> "Opciones de recuperación" o "Restablecer"  >> "Restablecer ajustes de red". 

   -Si una vez restablecida la red, persiste el mismo comportamiento, intenta modificar por favor, el punto de acceso o APN en el terminal, en el cual se encuentra insertada la tarjeta SIM. Para ello, dirígete a *"Configuración " >> "Conexiones " >> "Redes Móviles " >> "Nombres de Punto de Acceso " y edita los parámetros existentes actuales, o bien, crea un nuevo punto de acceso (en agregar, en la parte superior derecha) con la configuración que especifico a continuación; finalmente lo guardas y seleccionas (no olvides marcarlo al acabar, para así trabajar con el):

   Nombre: Telefónica Uplink

   APN: movistar.es

   Proxy: No definido

   Puerto: No definido

   Nombre de usuario: MOVISTAR (en letras mayúsculas)

   Contraseña: MOVISTAR (en letras mayúsculas)

   Servidor: No definido

   MMSC: http://mms.movistar.com (Si no deseas tráfico MMS, puedes dejarle en blanco)

   Proxy MMS: 10.138.255.5 (Si no deseas tráfico MMS, puedes dejarle en blanco)

   Puerto MMS: 8080 (Si no deseas tráfico MMS, puedes dejarle en blanco)

   MCC: 214

   MNC: 07

   Tipo de Autenticación: PAP

   Tipo APN: default,supl,mms (Si no deseas tráfico MMS, deja solo default,supl)

   Protocolo APN: IPv4

   Protocolo Itinerancia APN: IPv4

   Activar/desactivar APN

   Portadora: Sin especificar

   Tipo de operador de red móvil virtual: Ninguno

   Valor del operador de red móvil virtual: No definido

   -Al terminar, vuelvo a reiterar que pulses en "Guardar" y después sobre "Seleccionar", para que se establezcan las modificaciones y comience a trabajar el nuevo punto de acceso (Pinchando aquí, dispones de las instrucciones de configuración, para terminales iPhone).

   -Llegados a este punto, apaga el terminal durante 10 segundos y procede nuevamente a su encendido, comprobando si la velocidad de subida ha aumentado.

   -Si persiste la conducta errática, en cuanto a la baja velocidad de subida se refiere, comprueba por favor, si has contratado y habilitado posteriormente el servicio de Protección digital integral sobre la línea y el dispositivo, y en caso de ser así, procede temporalmente a su desactivación (dicho servicio bloquea automáticamente ciertas conexiones, que cree no son seguras, interpretándolas como amenazas o comportamientos de potencial riesgo para la red, lo cual, en ocasiones produce problemas); ahora verifica si ha mejorado la velocidad de subida, y si el resultado es negativo, procede nuevamente a su reactivación.

   Quedamos a la espera de tus comentarios, en cuanto a la velocidad de conexión de datos en upload se refiere, dándote las gracias como siempre, por tus participaciones en la Comunidad.

   Un cordial saludo.

*La ruta puede variar según la versión del sistema operativo, la marca y el modelo del terminal.