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bale
Más integrado que la RDSI
22-09-2026

Falso positivo de Movistar al acceder a una pagina

Movistar parece que tiene un falso positivo en el sitio web https://file.garden/ , aunque desconozco de la razon, hubieron otros casos similares con otras empresas debido a la cantidad de archivos maliciosos hace mucho, pero esto fue debido a que la pagina no estaba tan desarollada. File garden no permite archivos maliciosos y son eliminados inmediatamente al ser reportados https://filegarden.com/terms/ 

File garden lo uso para ver imagenes como webcomics en paginas que usan esta forma de almacenamiento. Hay alguna forma para que se le quite el falso positivo?

 

 

10 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-10-2026

    Hola bale 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas; entendemos que no necesitas más ayuda; en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso. 

     

    Un saludo.

    John

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-09-2026

    Hola bale 

     

    Aún no hemos recibido los datos solicitados. 

     

    ¿Sería posible que nos compartieras esta información para poder verificar el caso y ayudarte adecuadamente? 

     

    Quedamos atentos a tu respuesta. 

     

    Un cordial saludo.

    John

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-09-2026

    Hola bale 

     

    Para revisar si existe algún tipo de bloqueo o restricción desde nuestra red, te agradeceríamos que nos facilitaras la dirección IP. De este modo, podremos realizar las comprobaciones oportunas y verificar si existe alguna incidencia o limitación relacionada con dicho acceso.

     

    Quedamos atentos a la información para continuar con la revisión de tu consulta.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

  • Avatar de bale
    bale
    Más integrado que la RDSI
    27-09-2026

    Hola, si, el problema persiste con el WiFi y los datos. Me dijieron que el problema le pasaba tambien a otros clientes de Movistar pero no tengo contacto con ninguno de ellos en especifico. Aca esta lo que me aparece en la pagina.

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-09-2026

    Hola bale 

     

    No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿te podemos ayudar en algo más?   

      

    Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.    

      

    Un saludo.   

    John. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-09-2026

    Hola bale 

     

    Agradecemos a fjmartin por su aporte a la consulta.

     

    Para poder revisar tu caso con más detalle, ¿nos puedes confirmar si el fallo se presenta tanto al acceder a la página desde la red WiFi de Movistar como desde los datos móviles? Asimismo, indícanos si tienes conocimiento de otros clientes de Movistar que estén experimentando la misma incidencia.

     

    Si es posible, te agradeceríamos que nos adjuntaras alguna captura de pantalla del mensaje de error o del comportamiento que observas al intentar acceder a file.garden, ya que esta información nos ayudará a analizar la situación con mayor precisión.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.
    Oscar.

  • Avatar de fjmartin
    fjmartin
    Yo probé el VDSL
    24-09-2026

    No sé, parece extraño que unos puedan acceder y otros no. Eso no parece un problema de toda la red.

    Parece más bien algún problema técnico puntual o delimitado.

    Yo, de verme afectado. llamaría al 1002 para que revisen mi conexión. ¿Llamaste a averías?

  • Avatar de bale
    bale
    Más integrado que la RDSI
    23-09-2026

    A otros con Movistar les pasaba lo mismo, intente otras soluciones pero solo un VPN me deja acceder a la pagina. Por cierto, la que no te deja entrar es donde se almacenan los archivos, file.garden, no filegarden.com.

  • Avatar de bale
    bale
    Más integrado que la RDSI
    23-09-2026

    A otros con Movistar les pasaba lo mismo, intente otras soluciones pero solo un VPN me deja acceder a la pagina. Por cierto, la que no te deja entrar es donde se almacenan los archivos, file.garden, no filegarden.com.

  • Avatar de fjmartin
    fjmartin
    Yo probé el VDSL
    23-09-2026

    Yo puedo acceder sin problemas desde mi FTTH  y el acceso 5G de Movistar a dicha página. 

    ¿Cómo sabes que Movistar te bloquea al acceso?