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La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) ha detectado en las últimas semanas una campaña de correos fraudulentos que utilizan el email y las redes sociales para instalar malware en los ordenadores de los usuarios. El procedimiento es similar al de otras ocasiones: el pretexto utilizado por los ciberdelincuentes es el supuesto envío de un documento de seguimiento de un paquete por parte de la empresa de paquetería DHL.
Los correos detectados tienen el siguiente formato:

En ellos aparecen los datos del supuesto envío e incluyen un fichero adjunto que aparece con el nombre siguiente: "SeguimientoDocumentos6809174781.zip"
Si se descarga y ejecuta el fichero, el ordenador quedará infectado con el malware lo que puede suponer el robo de información sensible, perjuicio económico, etc. En ese caso, es importante pasarle el antivirus inmediatamente para estar seguro de que el malware no se propague. Si tienes problemas con la eliminación, desde la OSI, ofrecen los siguientes servicios de ayuda: Atención telefónica en el 901 111 121 o Buzón de incidentes.
En las últimas horas la cuenta clients@comunicacion.
El motivo del correo es "Facturas Sin Papel: sus últimas facturas ya están disponibles". He aquí un ejemplo del email registrado que NO se corresponde con las comunicaciones realizadas por Movistar:
El correo en cuestión es un email fraudulento que, como se puede ver, va acompañado de un archivo adjunto con el títulofacturas (comprimido en .zip) que contiene un virus. Dentro de dicho adjunto, hay un archivo ejecutable que activaría el citado virus.
Se recomienda encarecidamente eliminar directamente dicho mensaje en caso de recibirlo y en ningún caso abrir el contenido adjunto.
Del mismo modo recordamos a todos los usuarios y clientes de Movistar que pueden consultar sus facturas de forma segura a través del área privada web de Mi Movistar o a través de su smartphone con la APP Mi Movistar.
- Ramonet-Movistar23-10-2015Antiguo Moderador
Hola, por si no lo habéis visto, para que lo tengáis en cuenta
Descubiert
a una falsa página de Paypal utilizada para robar datos bancarios y personales - Ramonet-Movistar21-09-2015Antiguo Moderador
Hola a todos:
Un nuevo virus, denominado "Ghost Push", está haciendo estragos en los dispositivos equipados con el sistema operativo Android de todo el mundo. El nuevo virus, muy dañino según los expertos, se contagia al descargar aplicaciones de terceros a través de la tienda de Google.
LEE ESTE POST DE LA COMUNIDAD PARA TENER MÁS INFORMACIÓN
Un saludo
- Ramonet-Movistar17-09-2015Antiguo Moderador
Hola a todos, alertaros de una nueva campaña de phising.
En este caso se trata de un nuevo virus malicioso que simula un aviso de seguridad de la Policía. Leed este post de la Comunidad para estar prevenidos.
- Ramonet-Movistar01-09-2015Antiguo Moderador
Cuidado con este nuevo fraude que te ofrece cambiar el color de tu Facebook.
- Ramonet-Movistar25-06-2015Antiguo Moderador
Investigadores de la iniciativa Zero Day (ZDI) de la empresa tecnológica HP han divulgado la existencia de un fallo de seguridad que afectaría a todas las versiones de 32 bits del popular navegador de Microsoft, Internet Explorer. El fallo de seguridad puede ser aprovechado por un atacante para acceder de una manera más sencilla a la memoria del ordenador y, desde ese acceso, realizar algún tipo de actividad maliciosa, según recoge la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI).
Según estos expertos, el fallo de seguridad afecta potencialmente a cualquier versión de 32 bits de Microsoft Internet Explorer
¿Cuál es la solución?
Las recomendaciones de la OSI para prevenir este fallo de seguridad en los usuarios son:
Comprueba en las características de tu ordenador si utiliza una arquitectura de 32 bits o de 64 bits (estos bits tienen que ver con el diseño de la memoria de cada ordenador). Para ello, haz clic sobre el icono “Mi equipo” y a continuación pulsa el botón derecho del ratón. En la nueva ventana que aparece, selecciona la opción “Propiedades”. Finalmente, podrás ver en el aparado “Sistemas” si la arquitectura del ordenador es 32 bits o 64 bits.
Si estás utilizando un ordenador que funciona con una arquitectura de 32 bits, la recomendación es dejar de navegar con Internet Explorer y emplear un navegador alternativo.
Si estás utilizando un ordenador de 64 bits probablemente ya estés empleando una versión de 64 bits de Internet Explorer. No obstante, para asegurarte y porque siempre es bueno estar a la última en cuanto a actualizaciones, descárgate e instala la última versión del navegador Internet Explorer.
El fallo de seguridad reportado permitiría que un virus llegara con más facilidad a hacer uso de la memoria de nuestro ordenador. Una vez que un virus tiene acceso a la memoria valiéndose de un fallo de seguridad, es más sencillo que pueda realizar otra serie de acciones maliciosas en nuestro dispositivo, que pongan en riesgo nuestros datos personales o que hagan que nuestro ordenador deje de funcionar apropiadamente, o que incluso sea infectado por más virus.Si quieres saber más sobre este problema o sobre su solución dirígete a esta página de la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI).