Suplantación de identidad
Buenas tardes me han llamado hace unos meses reclamando unas cantidades de un alta que yo no he dado. He reclamado dos veces, y ni han hecho nada. Me han indicado en la ultima reclamación que tengo...
Foro
Buenas noches ValentinSuarez y bienvenido al foro comunitario 🙂
Pronto recibirás una respuesta oficial, mientras tanto podrías decirnos si en tu área de cliente figura ese segundo contrato/alta dado de alta y asociado a tu DNI?
Cuando recibes una llamada de "alguien" que se identifica como Movistar, Prosegur, Asesoria energética, y un largo etc... nunca debemos dar crédito ya que no sabemos quien nos llama. Siempre debemos ser nosotros los que nos pongamos en contacto con la compañía para asegurarnos que no se trata de una €[....]
Te dejo un artículo oficial donde se habla de casos como el que comentas:
Campaña de Phishing contra Movistar con avisos de factura pendientes (por Sonia-blogger )
Cualquier duda quedamos a tu disposición, un cordial saludo! David
