Foro
MarceloNavarro
22-04-2026Más integrado que la RDSI
A mi en noviembre me dijeron que intentarían solucionarlo con la nueva versión de la app. Estamos en abril y seguimos sin la nueva versión para las tv lg, y los partidos se siguen viendo con cortes continuos... Un desastre
Comercial-movistar
22-04-2026Moderador Global Comercial
Hola, MarceloNavarro
Entiendo tu malestar y lamento la situación que nos indicas. Para poder avanzar en la revisión, necesito confirmarte si los cortes se producen únicamente en esa TV LG o también en otros televisores. Además, indícame la referencia exacta del modelo de la TV.
Por otro lado, confírmame si las interrupciones en las retransmisiones también se producen cuando accedes desde el decodificador y desde otros dispositivos utilizando la app.
Un saludo.
Karen.