Desvincular cuenta Disney+

Hola, fantasmasd 

Nos alegra saber que has logrado mantener los datos de tu cuenta de Disney+ y gracias por compartirlo en público; ya que, seguro será de ayuda para otros participantes.

Por otra parte, si consideras que tu consulta esta resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos

Leidy

Gracias por atenderme. Todo solucionado.

Para otros usuarios: pude mantener los datos de mi cuenta y darme de alta directamente con Disney+ con la misma cuenta.

Gracias por la inforamción. De todas formas quiero tramitar la baja.

Saludos

Hola fantasmasd,

Si tramitamos la baja de Disney + a través de Movistar no podemos asegurarte que los datos que actualmente tienes en tu cuenta se mantendrán con la plataforma cuando la des de alta de nuevo.

Quedamos pendientes de que nos confirmes si tramitamos la baja.

Un saludo. Marta.

Gracias.

Mensaje enviado por privado.

Hola, fantasmasd 

Te damos la bienvenida a la Comunidad

Para poder ayudarte con la gestión que nos solicitas, necesitamos que nos envíes por mensaje privado, el DNI del titular, nombre completo y un móvil de contacto. 

Un saludo

Leidy