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anapalo
Yo probé el VDSL
18-05-2025

estoy ya cansada de no poder ver una película sin que se pixele la imagen

llevo ya años con la fibra y también años con el mismo problema: la imagen se pixela cuando veo las grabaciones o programas en diferido. Cuando lo reporto, hacen actualizaciones en remoto y lo arreg...
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anapalo
Yo probé el VDSL
31-05-2025

Vino un técnico a casa y me cambió el decodificador. De momento funciona todo bien.

Ojalá se haya resuelto definitivamente

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
01-06-2025

Hola anapalo 

 

Sentimos los inconvenientes que has tenido con el servicio y nos alegramos de que ya esté funcionando de forma correcta, gracias por confirmarnos. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?. 

 

Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. 

 

Un saludo.

Nicoll.