Faltan capitulos en algunas series

Técnico-Movistar Pero se tendrían que ver los mismos episodios tanto en la app como en el desco. No tiene ningún sentido. Es un fallo en el desco, no? 🤔

Y de las otras consultas que os hice, me podréis contestar...

Hola SAM55 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Gracias por tu aporte JesusLeoBolaños 

Efectivamente con la serie The Blind Detective solo están disponibles en el descodificador hasta el capítulo 7, mediante la APP puedes ver los capítulos 8,9,10 y 11 mientras se provisionan en el descodificador.

En el caso de la serie 911 por derechos de autor, no está disponible el capítulo 1 de la temporada 8.

Esperamos que esta información te resulte útil.

Un saludo. Liney V.

Cuando sea posible, me podréis contestar...

SAM55 En el desco solo hay 7 episodios de The Blind Detective, pero en el ordenador están los 11. Pero el inconveniente es que los episodios 8, 9, 10 y 11 solo estarán hasta el día 24 de noviembre (U7D), así que dicho esto tiene que ser un fallo del desco que no aparezcan estos episodios.

He hecho lo que me has indicado y todo sigue igual... Por cierto, si los capítulos de la serie 9-1-1 sólo están disponibles 7 días, cómo es posible que estén, todavía, los capítulos 2, 3 y 4. 

Y qué pasa con los que faltan de la serie The Blind Detective? Me di cuenta por casualidad, pero es frustante empezar con una serie y no poder ver la temporada entera.

Os agradecería, si es posible, me indiquéis si hay alguna manera de saber si una serie sólo se podrá ver 7 días o se podrá ver más tiempo. Más que nada para ponerla a grabar y, así, no perderte algún capítulo.

También me gustaría saber si se puede consultar en algún sitio si ya habéis dado alguna temporada y hay más de las que ya hemos visto si las pondréis en algún momento. Por ejemplo, la serie Saving Hope he visto las tres temporadas disponibles, pero me parece que faltan dos. Se ha quedado bastante interesante...

Y los capítulos que faltan de la serie The Blind Detective? Sólo salen 7 episodios y tendría que haber 11.

Hola, SAM55 

Los derechos de la serie 9-1-1 sólo están disponibles en la funcionalidad U7D, por lo que, desde que se emite un capítulo estaría 7 días disponible bajo demanda.

Por otra parte, por favor realiza las siguientes pruebas:

- Desconecta el router y el Desco durante 10 minutos de la corriente y vuelve a conectar.

- Reinicia la TV.

Saludos.

Laura.

Desde el Desco

Hola, SAM55 

Por favor, confírmanos si este contenido lo estás intentado visualizar desde el Desco o a través de app Movistar+ en dispositivos.

Un saludo.

Laura.