Hola, tengo en plan de 9,99€ de Movistar Plus+ y hasta hoy había varios canales BBC que solía seguir. Pero han desaparecido todos. Solo veo BBC News. Es que nos los han quitado de la oferta? No he recibido ninguna comunicación al respecto.
Los que habeis pagado la cuota anual de 99,9€ yo creo que si tendrían que devolveros el dinero por que no se han mantenido las mismas condiciones, os han quitado canales. Otro tema es los que pagamos al mes, quien no esté conforme se puede ir.
No hay nada que reclamar ni denunciar CarlosManuelNavasRamírez tu contratas una plataforma y MV puede poner o quitar los canales que quiera. El resumen es que MV puede hacer lo que quiera y tu puedes irte a otra plataforma que te guste mas.
No entiendo estas maniobras de MV, pero bueno... ellos verán....
Hola CarlosManuelNavasRamírez, es un placer,
indicar qué, Movistar Plus+ puede modificar la parrilla de canales y sus contenidos, pudiendo variar su número y
composición, bien en función de los compromisos contractuales que mantenga con los proveedores
de tales canales y contenidos, o bien debido a las modificaciones que estos realicen en ellos. Estas circunstancias son parte de la gestión normal del servicio, no conllevan coste y no suponen una alteración de las condiciones generales básicas del contrato.
Cualquier otra consulta o duda futura que te surja, ya sabes que nos tienes a tu disposición, a fin de ayudarte en todo lo que este a nuestro alcance.
Muchas gracias por tus participaciones en la Comunidad y un cordial saludo.
No sé qué calificativo emplear para esta sinvergonzonería. Cuando yo pagué mi suscripción tenía unos canales que ahora, existiendo aún, por vuestras narices, habéis eliminado. Miraré a ver si la OCU encuentra esto legal o no
CarlosManuelNavasRamírez , escribió:
Como os he indicado, no veo ningún canal de BBC (excepto News). Tengo una suscripción anual de 99,9 €
Buenas tardes, CarlosManuelNavasRamírez
Esa tarifa, 99,90 €/año es la opción de suscripción o cuotas siguiente:
Por tanto, esa también es la opción de la OTT de Streaming de Movistar Plus+. Ese contrato dispone de dos tarifas
En cuanto a los cambios recientes para los contenidos en Movistar de BBC, son de aplicación los correspondientes a esa opción de OTT Streaming en Movistar (Independiente del tipo de tarifa o suscripción que se tenga contratada)
Tal como indicaban los Moderadores Movistar (Karen) en uno de los Post anteriores
En el contrato de Movistar+ streaming, estará disponibles los siguientes diales de BBC:
Un Saludo 🙂
Lamentamos las molestias ocasionadas. Respecto a la información proporcionada, queremos aclararte que con el contrato de Movistar+ por 9,99 €, el único canal BBC disponible es el dial 128 – BBC News, que ya puedes visualizar. Los demás canales mencionados anteriormente (BBC Series, BBC Top Gear, BBC History, BBC Food) están incluidos únicamente en los contratos (fijo, fibra, TV). Sentimos la confusión CarlosManuelNavasRamírez
Como os he indicado, no veo ningún canal de BBC (excepto News). Tengo una suscripción anual de 99,9 €
Hola, CarlosManuelNavasRamírez
Bienvenido/a a la Comunidad Movistar.
En el contrato de Movistar+ streaming, estará disponibles los siguientes diales de BBC:
¿Podrías indicarnos si te refieres a este canal?
Un saludo.
Karen.
Karen, en el plan de movistar de 9,99 no se ven esos canales de BBC
Yo quería comentar una cosa, por si queréis cursar la sugerencia.
Si MV se lía a quitar canales de la app streaming (9,99€) no va a conseguir que la gente se pase de O2 (u otro operador) a MV con deco. Lo que vais a conseguir es que la gente se de de baja de M+ y quien esté en O2, con el enfado que le generáis, se pire a Digi o a alguna marca de MasOrange o a Vodafone/Lowi. Puedo deducir que el planteamiento de MV es fomentar que la gente se pase del streaming por 9,99€ a MV con deco, pero es que quien esta en la plataforma de 9,99€ es por que no quiere pagar mas, así que no vais a conseguir promover el cambio, mas bien al revés, vais a conseguir bajas no solo de M+ si no también de O2.
Sin mas... a modo de observación, al final es como todo en esta vida, MV (en este caso) hace lo que mejor le parezca y nosotros lo mismo.
