ILEGALIDAD DE CONTRATO: MIS TV YA NO REPRODUCEN MOVISTAR+TV

Claro porque como reproducía movistar antes, lo tiene que hacer eternamente....Tampoco pone en tu contrato que se puede reproducir para siempre. Entiendo tu enfado, pero chico si tienes dispositivos de mas de 10 años, el sistema funciona asi, con las tv, moviles, etc... queda obsoleto.

Movistar te ofrece su servicio con unos requisitos, que evidentemente con los años se hacen mas exigentes. El deco HD dejara de funcionar en Junio y Movistar te ofrece el cambio gratis, tu TV no es compatible y movistar no te va a ofrece nada gratis porque la TV es tuya, y no es un derecho, ya que tienes la libertad de no seguir con ellos y buscar tu una alternativa. 

Asi que esto no te lo puede decir el comercial pero ya te lo digo yo, te pongas como te pongas es lo que hay.

JVM 7 Entiendo lo que comentas, pero desde el 6 de abril algunos dispositivos dejaron de ser compatibles y no nos permite modificarlo así queramos cambiarlo.

Buenos dias, sin querer quitar razón a ninguna de las partes, en buena parte es culpa de Samsung o LG que hace años que dejaron de actualizar los sistemas operativos de esos televisores y por tanto tienen un software obsoleto y mas pronto que tarde también tendrá problemas con las app que aún le funcionan. Todos tenemos algún móvil del año 2015 que se quedó con android 7 y ya no podemos instalar ni whatsapp ni aplicaciones bancarias etc y el móvil está como nuevo pero obsoleto para la seguridad de las aplicaciones y por tanto desfasado y descartado para otro uso que no sea llamar por telefono igual que el uso principal de la televisión, dar imagen. A mí como ya me ha pasado otras veces me he decantado por usar fire stick de amazón o una Tvbox de xiaomi cuya vida para las app de streaming es superior a las de la smart tv que no quiere decir que estos también dejen de recibir actualizaciones y queden obsoletos despues de años funcionando. Por lo general no uso las app de LG o de Samsung en mis televisores, son bastante mas lentas que las de una Tvbox de xiaomi pero infinitamente mas lentas además de que dejan tostado y semicongelado al televisor. Y ya si está explicación no le ha servido que Movistar le indique los psasos a seguir.

Un saludo

NO SÉ SI NO ME EXPLICO: 

MOVISTAR TIENE QUE DAR SOLUCION A COSTE 0.

JVM 7 te entiendo lo que me dices, sin embargo, como te he mencionado anteriormente debido a la obsolescencia de su sistema operativo y la incompatibilidad con los certificados de seguridad, dichos equipos dejaron de ser compatibles con la aplicación de Movistar Plus+

Vamos a ver Michel:

No es necesario que repitas lo que he dicho más arriba; lo que teneis que hacer es DAR UNA SOLUCION 0.

NO CONSTA EN NINGUN CONTRATO DE MIS SERVICIOS CONTRATADOS que por "obsolescencia" no se pueda reproducir en mis 2 TV en un futuro.

Estamos en este hilo para que deis solucion SIN tener que volver a comprar TVs, o tendremos que poner las reclamaciones en los estamentos correspondientes.

Gracias

Hola, JVM 7 

Te informo que a partir del 6 de abril los modelos de Smart TV Samsung y LG de 2012 a 2015 dejaron de ser compatibles con la aplicación de Movistar Plus+ debido a la obsolescencia de su sistema operativo y la incompatibilidad con los certificados de seguridad. 

Por lo cual en este momento se podrán seguir usando el televisor para ver Movistar Plus+ con descodificador.

Un saludo.

Michel.