Foro
Ten presente que fuera del hogar no se puede tener más de un dispositivo activo con la app, ni es posible visualizar el contenido de fútbol en simultáneo con el decodificador.
Es posible que estas hayan sido las causas. Por lo tanto, si vuelve a suceder, te recomendamos desvincular los dispositivos y asegurarte de que nadie esté usando el decodificador para ver el fútbol en el domicilio principal.
Dairon.
Hola buenas noches, he desvinculado todos los dispositivos menos el descodificador porque no puedo hacerlo a través de la aplicación del teléfono no sé porque motivo y el descodificador no lo está usando nadie pero sigue sin salirme la opción para ver los partidos de fútbol de primera división en la televisión de mi segunda residencia, solamente me sale la opción para ver el partido del F.C.Barcelona y los partidos de segunda división, pero sigue sin aparecerme no sé porque motivo la opción para ver el partido de fútbol del Betis de éste próximo viernes, espero que podáis ayudarme por favor y me solucionéis mi problema, gracias por la atención prestada
- Comercial-movistar21-08-2025Moderador Global Comercial
Hola ronalchico
Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos y te comentamos.
Saludos Pilar.