Hola buenos días
En la app de mi tv samsung no veo algunos capítulos de las series de showtime.
Me aparecen 3 o 4 de una temporada, alguno de otras.... hay algún problema con la App? Porque en la tv que tengo el decodificador me salen todos y en la tablet de Android también
Un saludo
Veo que hay a usuarios que se les ha solucionado el problema, no es mi caso, de algunas series solo puedo ver algun capitulo,
Solo me pasa en la tv. Tiene que haber algun problema en el programa de la app
Hola, esterf
Gracias por confirmarnos que la incidencia ha quedado solucionada.
Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo
Leidy
Solucionado, ya lo veo todo correctamente!!! Gracias
Hola, como dije más arriba cambiar claves, reinstalar app...etc...etc...no sirvió para nada.
Y lo curioso es que en una de mis Samsung se podía acceder a todo el contenido y en otra no.
LG solamente tengo una y en esa también prácticamente todo lo que era Cine estaba restringido.
Pues SIN HACER NADA todo está funcionando con normalidad ( por ahora) en esa TVs donde tenia los problemas.
Así que eso me da que pensar que el asunto se debe a alguna actualización ( automática, porque yo no he hecho nada) de la app respecto a ciertos modelos de TV y que tal vez en proceso.
Espero pronto se te solucione de la misma manera y en ese caso sería de agradecer lo comentases por aqui y así quienes tienen el problema al menos tengan una noción de que va todo este asunto.
Saludos.
Hola Mcd2
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Nos alegra saber que ya puedes visualizar de los contenidos. Quedamos a tu disposición para futuras dudas o gestiones adicionales.
Un saludo.
Michel.
Hola, tengo el mismo problema que tú tenías, por favor me puedes decir ¿Cómo lo has solucionado?
Muchas gracias.
Comentar que desde ayer, ya puedo ver el contenido de Showtime y Warner que se mostraban como bloqueados en dos de mis TV (Samsung y Lg).
Por lo pronto todo ok, gracias.
Hola, esterf
En este momento tenemos detectada una incidencia en la visualización de los contenidos de SkyShowtime y Warner Bross en televisores marca LG y SAMSUNG. Estamos trabajando para solventarlo pronto.
Un saludo
Estoy en la misma situación, smart tv samsung, veo todo movistar series, sin embargo skyshowtime y warner me sale capado
Hola Mcd2
Estamos trabajando para atender la incidencia que afecta al servicio, no debe demorarse. De todas formas os iremos informando.
Saludos Pilar,
