SE CONSUMÓ LA TRAICIÓN
Movistar ha consumado su amenaza dejando con el trasero al aire a todos los clientes que disfrutaban de AMC y no son pocos y que ahora pagan más por menos por toda la cara. He podido llegar a leer en el perfil de Facebook como alguno de sus agentes/acólitos ante la queja reiterada y la intención de marcharse de la plataforma de abonados cabreados, esos agentes/acólitos con una chulería intolerable respondían conminando al cliente a abandonar la plataforma en ese mismo acto de conversación en el perfil de Facebook. Vamos que incluso van de víctimas en el colmo del despropósito.
Efectivamente hay otras plataformas de las que se puede contratar lo que quieras con fibra o sin ella, con tv o sin ella. Será el primer paso. El segundo un estudio de las líneas de teléfono y la mejor portabilidad posible. Así que tengo trabajo estos días hasta formalizar la gestión. Les di la oportunidad de rectificar pero todo estaba ya consumado, firmado y sabían que no podían/querían echar marcha atrás.
Espero que las bajas caigan como plomo y en cantidad de esta plataforma pesetera, irrespetuosa con sus abonados e incapaz de una gestión satisfactoria. Y si fueran inteligentes ya sabrían seguir negociando para sus abonados la reincorporación de los canales eliminados de un plumazo.