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fili
Yo probé el VDSL
13-03-2026
Resuelto

ultimas grabaciones

me han desaparecido los tres puntos para ver todas las ultimas grabaciones ordenadas, solo las veo en lineal lo que es complicado encontrar nada. desde dispositivos si que aparecen pero desde el Dec...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    17-03-2026

    Hola, fili 


    Lamento las molestias ocasionadas. 

     

    Entiendo lo que nos comentas respecto a la gestión de las grabaciones. Espero haber sido de ayuda con la información facilitada sobre el funcionamiento actual del servicio. Si necesitas revisar algún otro punto o puedo ayudarte con otra consulta, por favor indícamelo.

     

     

    Un saludo.

    Karen.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
13-03-2026

Hola, fili 

 

Para poder revisarlo correctamente, necesito que me confirmes una cosa: ¿los contenidos en los que no te aparece la opción de ver todas las últimas grabaciones pertenecen a canales Cuatro, Telecinco, FDF, Energy, Divinity, Boing, Be Mad, Energy?

 

Te lo pregunto porque en esos canales se aplican limitaciones específicas por parte de Mediaset que afectan a algunas funcionalidades del descodificador, y podría estar relacionado con lo que estás viendo.

 

Un saludo.

Karen.