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Usuario_telef
Yo probé el VDSL
04-08-2024
Resuelto

¿Cómo comprueba el cliente que se le ha facturado correctamente?

Buenas días,   Quisiera poder comprobar si la facturación que se ha realizado en mi línea fija ha sido correcta, lo que me parece la principal función de una factura.    En la factura física no p...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    12-08-2024

    Hola, Usuario_telef 

    Lamentamos sinceramente lo que nos comentas en relación con la comprobación de las facturas emitidas: indicarte que si tras la información facilitada no quedas conforme al no poder visualizar el consumo de tus llamadas, puede formalizar la oportuna reclamación y desde el área encargada resolveríamos todas tus dudas. Disculpa las posibles molestias ocasionadas.

    Saludos, Xavier.