¿Cómo valoro la atención recibida?
Hola:
Después de perder casi 4 horas repartidas en varias llamadas toda la tarde del lunes y parte de ayer martes, escuchando música ratonera, he logrado que me atiendan para un trámite de cambio de tarifa.
Cuando dentro de unos días me llamen para lo del control de calidad, ¿qué puntuación debo dar?. Porque el cuerpo me pide poner un cero patatero pero los de Movistar lo atribuirán al agente que me atendió, por cierto a plena satisfacción. O, por el contrario doy la máxima valoración para que los de Movistar se atribuyan el mérito a ellos y no a uno de sus escasos agentes que bastante tienen con hacerse cargo de la bilis acumulada por un fulano después de estar 15 minutos en espera. Todo el mundo estará de acuerdo en que Movistar últimamente quiere con una hija, tener cuatro yernos