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javibcn
Yo probé el VDSL
18-06-2015
Resuelto

31 días esperando reparación de CTO de fibra

ESTA PTE PLANTA EXTERIOR. REPARACION RED TESA PAGO POR ACCESO|CTO PENDIENTE DE TIMBRADO: CTO SIN POTENCIA: CAJA DERIVACIÓN PENDIENTE DE FUSIÓN DE FIBRAS. Según vuestro técnico palabras suyas esta in...
  • Avatar de javibcn
    javibcn
    26-06-2015

    ya tengo 100 megas ahora a pillarme un ordena nuevo

Avatar de tasman09
tasman09
Yo probé el VDSL
25-06-2015

Yo estoy volviendo a reclamar, en estos momentos estoy al teléfono. Llamo 4 ó 5 veces al día, teniendo en cuenta que no tengo ni línea en casa...

Lo que no es normal es que dejen a usuarios colgados, totalmente incomunicados, y se laven las manos diciendo que no han incumplido nada ya que el plazo es de un mes, que en algunos casos aquí expuestos incluso lo han superado...

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javibcn
Yo probé el VDSL
25-06-2015
Vale eres la Twitter nop vaya tela chica habría que ir detrás de los técnicos que pasa con nuestras instalaciones
  • Avatar de javibcn
    javibcn
    Yo probé el VDSL
    26-06-2015

    tipo de solicitud:MODIFICACIONFecha de petición:24/05/2015Fecha aproximada de instalación:23/06/2015 caduca han pasao 3 días y no hay respuesta
  • Avatar de javibcn
    javibcn
    Yo probé el VDSL
    26-06-2015
    Día 26 de junio seguimos sin saver nada de nada sobre el tema CTO sin potencia el departamento sigue sin darnos una solución hoy haré un mes desde que técnico hizo media instalación y aquí sin saver nada vergonzoso eso si mi empalme de cobre sigue activo en mi ventana
  • Avatar de javibcn
    javibcn
    Yo probé el VDSL
    25-06-2015
    Acabo de pillar el teléfono en una furgo de empresa dedica a arreglar el CTO de fibra haciendo una foto pa pillar el teléfono y me sale el inútil del técnico borde diciéndome que hacia yo le contesto pillar el teléfono pa algo lo tienes hay nop,a este tío lo tengo cruzao y como venga a mi casa un día a una avería ya se puede ir por donde a ido.
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    javibcn
    Yo probé el VDSL
    25-06-2015
    Me a dao por ver por la ventana y había una furgo con 2 escaleras no savemos si han echo algo en la caja,cuando baje se fue
  • Avatar de shevita
    shevita
    Yo probé el VDSL
    25-06-2015

    paciencia, no nos queda otra :D

  • Avatar de javibcn
    javibcn
    Yo probé el VDSL
    25-06-2015
    Seguimos igual sin saver nada durante otro día mas y ya van 31 días de cachondeo,queremos una solución ya señores basta ya de retener un pedido imcumpliendo la fecha de baremo de instalación a veis tenido suficiente tiempo pa arreglar este problema