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CBellido
Más integrado que la RDSI
14-07-2026

5 cancelaciones seguidas de cita de instalación en Lebrija - Dirección bloqueada.

Llevo 10 días esperando que me instalen la fibra y lo que es peor, me han cancelado la cita hasta en 5 ocasiones. La última me indican que el técnico irá de 10.30 a 12.30 y a las 11.15 me llega un me...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
15-07-2026

Hola CBellido 

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, revisamos tu caso y en breve te informaremos.

 

Un saludo.

Yaneth.

  • Avatar de CBellido
    CBellido
    Más integrado que la RDSI
    15-07-2026

    Os he respondido al email que me habéis mandado solicitándome mi DNI y teléfono. Debo facilitaroslo de algún otro modo?

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      15-07-2026

      Hola CBellido 

       

      Los datos debes enviárnoslo a nosotros, por privado. En este enlace dispones de la los pasos a seguir.

       

      Pilar.

      • Avatar de CBellido
        CBellido
        Más integrado que la RDSI
        15-07-2026

        Ya he facilitado los datos a través del enlace que me indicas. Sigo a la espera de que me contacte el técnico para hacer la instalación, recuerdo que me urge mucho por favor