Foro

Avatar de Daniel0906
Daniel0906
Mi vida cambió con el ADSL
16-09-2025
Resuelto

Aún sin internet en el hogar despúes de contratar los servicios el día 5 de Septiembre

Buenas Aquí seguimos esperando que nos den una solución, el día 10 recibí el router autoinstalable que te lo pintan muy bonito y muy todo, pero por mucho que lo conectas (la luz azul del ratón sigue...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    23-09-2025

    Hola Daniel0906 

     

    Observamos que el pedido se ha cumplimentado correctamente. Te ruego nos disculpes la demora, en lo que podamos ayudarte o informarte, estamos por aquí.

     

    Pilar.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-09-2025

Daniel0906. Te informamos que el pedido continúa en curso. Desde la Comunidad estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para agilizar el proceso, pero de momento no tenemos ninguna novedad para informarte.  Esperamos que pronto podamos darte una solución. 

 

Saludos

Yulieth

Avatar de Daniel0906
Daniel0906
Mi vida cambió con el ADSL
19-09-2025

Buenos días

Hoy ya son 9 días desde la entrega del router y 14 días desde que contrate con vosotros y seguimos sin internet y ninguna solución al respecto.

Me veo otro fin de semana sin internet otra vez.

 

El lunes si seguimos igual procederé a cancelarlo porque me parece esto una tomadura de pelo y poco serio.