Hola! Tengo un decodificador UHD, hace unos días pedí un decodificador UHD smart wifi y pensaba en un primer momento devolver el otro, pero he decidido quedármelo para utilizarlo en otra tele, quería contratar el servicio de multi plus para poder utilizar el segundo decodificador. Gracias! Espero sus noticias!
Hola! Gracias por toda la información, al final no me interesa que realicéis la gestión!!! Gracias aun así por las rápida respuesta y paciencia!!!
Hola, RomeliaPalosCasalod
Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. Comprobamos que has aceptado la solución del caso y te lo agradecemos, procedemos entonces al cierre del mismo.
Saludos
Leidy
Hola! Gracias por toda la información, al final no me interesa que realicéis la gestión!!! Gracias aun así por las rápida respuesta y paciencia!!!
Hola de nuevo, RomeliaPalosCasalod
La autoinstalación no está disponible en esta ocasión; ya que, el técnico debe realizar la conexión nueva para esta descodificador.
Saludos
Hola! Es posible que me mandéis el auto instalable, sin necesidad de tecnico?... El que pedí hace unos días lo pedí autoinstalable tambien
Hola, RomeliaPalosCasalod
El nuevo descodificador no puede ser entregado en tienda; ya que, es necesario que un técnico vaya a tu domicilio, para llevar a cabo la instalación de este equipo. Respecto a la instalación, esta tiene un importe de 50€. Disculpa por no informártelo antes. Si deseas que continúes con la gestión, por favor confírmanoslo.
Saludos
Hola! Si por favor hacer las gestiones para ello, para el alta multi plus y el nuevo descodificador ! Gracias...
Dentro de unos días devuelvo el otro, porque el nuevo tiene que ser enviado por correo no se puede recoger en tienda física cuando se entregue el otro no?
Hola, RomeliaPalosCasalod
Efectivamente, debes devolver el antiguo descodificador en una tienda Movistar. Respecto al alta del servicio de Multi+, te indicamos que para esto es necesario la contratación de un nuevo descodificador, el cual tiene un importe de 60€. Si estás de acuerdo con esto, nos lo puedes confirmar y te ayudamos con la contratación.
Saludos
Leidy
Hola! Gracias por la aportación! Datos enviados! Por lo que he leído en vuestros post tengo que devolverlo todavía y esperar un nuevo decodificador? Ya me diréis... gracias
Hola, RomeliaPalosCasalod
Vemos que pacofreire (gracias por tu aportación), te ha facilitado toda la información sobre el servicio de Multi+. Si deseas que te ayudemos con la contratación, envíanos por privado la siguiente información: DNI, nombre completo y número de contacto.
Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial-Movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.
Un saludo
Leidy
Buenos días, RomeliaPalosCasalod
