Bueno, pues esto es como la pescadilla que se muerde la cola. Pego a continuación el mensje de respuesta que me han enviado desde Observa Telecom:
Estimado Señor
Le agradecemos su consulta. No obstante, le comunicamos que Observa Telecom no está autorizada a proporcionar esa información, pues es el operador pertinente, como proveedor final del servicio y de las soluciones a los clientes, quien brinda este soporte. Por lo tanto, le rogamos que consulte los números de teléfono del servicio técnico y asistencia correspondiente así como la página Web, donde Ud. podrá encontrar toda la información y documentación requerida. Esta información también está incluida en el manual de su equipo y podrá efectuar su consulta para que esta sea respondida de la forma más eficiente posible.
Sin otro particular, aprovechamos para saludarle muy atentamente y disculpe las molestias.
Observa Telecom
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This e-mail is exclusively directed to its addressees. It may contain confidential information that must be treated as business confidential. Its release is prohibited, in accordance with the legislation in force. It is strictly forbidden to divulge, copy or distribute its content to any third party, without previous written authorization from OBJETIVOS Y SERVICIOS DE VALOR AÑADIDO, S.L.. Should you have received this message and are not the intended addressee, please proceed immediately to eliminate it and inform the sender of this incident.
Sin comentarios
Ramón
