Activar promo 6 meses ChatGPT
Hola Movistar,
He intentado activar los 6 meses de promo de chat gpt en mi cuenta pero me da error. Podrían por favor ayudarme?
Gracias
Foro
14 Respuestas
Buenas tardes,
Más de un mes desde que hice la petición de ayuda, NADIE del email
mailto:ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com ha contestado a la petición que hice.
Creo que este servicio no está a la altura de lo que nos merecemos los clientes.
Hola Onubense
Debes escribir nuevamente a ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com ya que nosotros no tenemos acceso y no podemos consultar como avanza tu solicitud.
Saludos Pilar.
Buenos días,
Un mes después de solicitar ayuda con la activación de la promoción de chatgpt para poder activarlo a mi usuario de Movistar aún no he recibido ninguna respuesta por parte de:
@mailto:ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com
Ruego por favor revisen los emails reenviados y den respuesta a la solicitud de ayuda.
Gracias,
Buenos días,
Gracias por la respuesta. Email reenviado. Ya incluí anteriormente mis datos.
Un saludo,
Hola Onubense
Revisa en las bandejas de SPAM o promociones por si te han contestado pero no ha llegado a la bandeja principal. El servicio no podemos activarlo ni tampoco revisar el error. Si no te contestan puedes enviar de nuevo un email a ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com incluyendo:
- Nombre.
- Dirección de mail de contacto.
- Teléfono de contacto.
- Breve descripción del problema.
Saludos, Isa.
Hola, hasta el momento nadie de
mailto:ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com
me ha respondido al email.
Desde el 1004 comentan que ellos no pueden activarlo ni ayudar en la incidencia.
Sigo esperando para activar la promo.
Slds,
Gracias, procederé como indican.
En espera que se solucione para marcar el post como resuelto.
Un saludo
Hola Onubense
Gracias por detallarnos lo que está ocurriendo.
En este caso, para poder revisar lo relacionado con la activación del código promocional, es necesario que contactes directamente a través de los canales habilitados para este tipo de gestiones:
- Llamando al 1004
- Escribiendo a ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com
Ellos podrán verificar el estado del código y ayudarte con la activación de la promoción. Si el inconveniente estuviera relacionado directamente con el funcionamiento del servicio una vez activado, entonces deberás contactar con el soporte de OpenAI a través de:
De esta forma podrán revisar tu caso específico y darte una solución adecuada.
Quedamos atentos por si necesitas algo más por nuestra parte.
Un saludo, Alejandra.
