Activar promo 6 meses ChatGPT
Hola Movistar,
He intentado activar los 6 meses de promo de chat gpt en mi cuenta pero me da error. Podrían por favor ayudarme?
Gracias
Foro
10 Respuestas
Buenos días,
Gracias por la respuesta. Email reenviado. Ya incluí anteriormente mis datos.
Un saludo,
Hola Onubense
Revisa en las bandejas de SPAM o promociones por si te han contestado pero no ha llegado a la bandeja principal. El servicio no podemos activarlo ni tampoco revisar el error. Si no te contestan puedes enviar de nuevo un email a ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com incluyendo:
- Nombre.
- Dirección de mail de contacto.
- Teléfono de contacto.
- Breve descripción del problema.
Saludos, Isa.
Hola, hasta el momento nadie de
mailto:ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com
me ha respondido al email.
Desde el 1004 comentan que ellos no pueden activarlo ni ayudar en la incidencia.
Sigo esperando para activar la promo.
Slds,
Gracias, procederé como indican.
En espera que se solucione para marcar el post como resuelto.
Un saludo
Hola Onubense
Gracias por detallarnos lo que está ocurriendo.
En este caso, para poder revisar lo relacionado con la activación del código promocional, es necesario que contactes directamente a través de los canales habilitados para este tipo de gestiones:
- Llamando al 1004
- Escribiendo a ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com
Ellos podrán verificar el estado del código y ayudarte con la activación de la promoción. Si el inconveniente estuviera relacionado directamente con el funcionamiento del servicio una vez activado, entonces deberás contactar con el soporte de OpenAI a través de:
De esta forma podrán revisar tu caso específico y darte una solución adecuada.
Quedamos atentos por si necesitas algo más por nuestra parte.
Un saludo, Alejandra.
Alguna solución? Tampoco me llegó ningún código al email.
os dejo una captura de lo que me sale incluso con una nueva cuenta en openai:
Hago todo eso, pero al conectarse con mi cuenta openai me sale que el código ya ha sido canjeado cuando yo no he utilizado aún la promo.
Intenté con una cuenta nueva por si hubiera algún error y me sale lo mismo.
Por favor pueden verificarlo y ayudarme a activar la promo?
Gracias
Pd: mando mis datos por MD
Hola Onubense
Para activar la suscripción a ChatGPT Plus, debes acceder a tu área privada de Movistar o a la app MiMovistar y pulsar en la pestaña “activar”. A continuación, se abrirá la web de ChatGPT, donde tendrás que:
- Registrarte con un correo electrónico que no haya sido utilizado previamente ni tenga sesión iniciada en ChatGPT Plus.
- Validar el código que recibirás en tu bandeja de entrada.
- Facilitar tus datos personales.
- Introducir los datos de tu tarjeta bancaria y confirmar la dirección de facturación.
Se realizará una transacción de 0 € únicamente para validar la tarjeta. Una vez completado el proceso, recibirás un correo de confirmación directamente de OpenAI.
Un saludo, Alejandra.
