Alta nueva comunidad obra nueva
Llevo dos semanas para intentar registrar una comunidad nueva en Movistar sin ningún resultado He dado la dirección , así como la referencia catastral de la finca pero no consigo que vaya ningún ing...
Foro
jjoseatleti. Es importante mencionar que, al momento de realizar la consulta de cobertura, si el sistema menciona que no tienes cobertura no será posible enviar un técnico, hasta tu domicilio. Ya que solo se puede enviar mediante un pedido.
Es un bucle infinito desde hace 2 semanas. Si Digo tiene cobertura , supongo que Movistar que es una empresa multinacional tendrá cobertura. He seguido los pasos que marca la IA que recoge respuestas de moderadores que han solucionado el problema
Se que hasta que no entréis en el ict ni yo ni ningún vecino podrá pedir Movistar pero informándome me han dicho que solo tenéis que pedir permiso como hizo Digi para contestar la urbanizacion
jjoseatleti. Te entiendo, sin embargo, desde la comunidad no me es posible de enviar un técnico a realizar las comprobaciones para la instalación del servicio de fibra, sin disponer de un pedido en curso.
Hay un pedido en curso por cambio de traslado por eso existe este problema. Tengo un pedido que realice hace una semana pero que tiene está incidencia. Por eso estamos hablando aqui
jjoseatleti, he recibido tus datos y, al revisar la información del pedido, observo que existe una gestión en curso para validar la cobertura exacta de la dirección. Por ello, es necesario esperar a que finalice dicho análisis para que los técnicos puedan continuar con las actuaciones. En cuanto disponga de alguna novedad, te informaré.
