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El RTI ya está validado y cuenta con cto de Orange
Solicito que se gestione a través de Neba
El problema es que hace 3 semanas cuando inicie los trámites, aún vivía en mi anterior domicilio pero mañana es mi primer día en el nuevo.
En pleno siglo XXI que estoy de tantos problemas es incomprensible. Recibo mensajes de publicidad constantes para mejorar mis dispositivos,tener alarmas,etc pero cuando tienes un problema de verdad ,tres semanas y aún me dicen que el tiempo para resolverlo no se sabe
,es tan difícil que exista un departamento que se dedique a las obras nuevas que hasta la IA sabe que es un problema para el primer vecino
,pensaba que la luz o el agua me causaría dolor de cabeza pero jamás imaginé que fuera Movistar
,gracias a aquellos que por lo menos pedís disculpas por vuestra empatía pero me temo que la opción única es darse de baja como me han dicho ya por varios canales de la empresa
Gracias
- Comercial-movistar02-11-2026Moderador Global Comercial
Hola jjoseatleti,
La gestión para realizar el traslado está en curso, por lo que cualquier información que haya al respecto, te la indico.
Un saludo. Marta.
- jjoseatleti02-11-2026Mi vida cambió con el ADSL
Me podría indicar que significa esta en curso después de los días que han pasado
Gracias
- Comercial-movistar02-11-2026Moderador Global Comercial
Que la gestión de traslado está en curso significa que está siendo revisada por el servicio técnico, jjoseatleti
Cualquier novedad al respecto, se te informará.
Un saludo.
- Comercial-movistar28-10-2026Moderador Global Comercial
jjoseatleti. He comprobado que tu pedido se ha anulado debido a que el domicilio es incorrecto. Me puedes confirmar por privado la dirección correcta.
- Comercial-movistar26-10-2026Moderador Global Comercial
jjoseatleti. Comprendo lo que me dices, sin embargo, desde la comunidad no me es posible realizar que la gestión que me mencionas, debido a que lo encargados de realizar este proceso son los técnicos. Sin embargo, de mi parte, ya he añadido una nota informando lo que nos comentas. En cuanto tenga alguna novedad te informare.