Amenaza de corte por error de Movistar
Hola , escrito por aquí porque ya no se se más puedo hacer . Llevo como cliente 7 meses de los cuales 4 desde febrero por un error en el sistema de Movistar me cobran además de mis facturas de móvil...
Foro
Hola RicardoTowers,
Sí nos enteramos. Cuando te ha dicho Maria que pasamos de nuevo tus datos para que se resuelva la incidencia, ha visto que ya se ha registrado el expediente que te han dado desde Facebook (REQ000001078707), lo ha dejado anotado. De hecho te ha dicho que seguimos pendientes del caso.
Como vemos que ya estás siendo atendido por allí, es conveniente que sigas con ellos (Facebook), ya que son los que han abierto el expediente. Más que nada, para no duplicar respuestas y gestiones.
Salu2
Maribel
Mira después de una respuesta como está en la que no reconoceis vuestro error a la hora de informar y ademas me dais largas , ya no os escribo más por aquí . Gracias y que todos sepan que la comunidad Movistar es muy útil. Saludos
