Amplificador movistar

Hola ; realizado comorobacion ; continuo con el mismo problema,  red wifi movistar plus ; no conecta y con la app;  ; aunque el router y el amplificador tiene todas,las leds encendidas en azul, pienso que puede estar mal este router, pues habeis realizado todo tipo de pruebas; . Menos mal que  la wifi normal va bien y la velocidad dentro de lo que cabe optima.

Espero solucion

Gracias

Buenos días kananas,

Gracias por efectuar el reinicio. Hemos efectuado una actualización en la red, cuando tengas la posibilidad, por favor, comprueba el funcionamiento y nos comentas el resultado.

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un saludo 

Victoria 

router reiniciado

Buenos días kananas 

No tenemos acceso a la información  del router ni del amplificador, ¿puedes reiniciar tu router, por favor?. Quedamos a la espera. 

Un saludo. Silvia 

hola buenas tardes; he estado fuera; llegue ayer; sigo observando algun fallo ; ahora no se conecta a  red wifi plus;; aunque el led azul esta encendido;  solo a la wifi normal  y tambien  me sigue dando error en la optimizacio de canales con la app. Te dejo pantallazos 

Hola kananas 

No hemos recibido respuesta por tu parte , ¿se ha solucionado ?.

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un saludo 

Soraya

Hola kananas 

De acuerdo. Quedamos pendientes de que compruebes el funcionamiento y nos comentes el resultado.

Un saludo.

Flor

Hola; hoy y man̈ana,estoy fuera; lo comprobare cuando regrese.

Gracias

Hola kananas. 

Comprobamos que el  boletín está cerrado. ¿Podrías confirmarnos si se ha solventado la incidencia, por favor? 

Un saludo.

Angela.