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Hanzz
Más integrado que la RDSI
26-08-2025

Asunto: Urgente – Solicitud de instalación de fibra óptica de 1 GB para el 27/08

Asunto: Urgente – Solicitud de instalación de fibra óptica de 1 GB para el 27/08

Hola,

He hablado con el vendedor y han comprobado si pueden ofrecernos una conexión de fibra óptica de 1 GB en nuestro domicilio.

Como tenemos poco tiempo y empezaremos a trabajar desde casa inmediatamente, necesitamos saber lo siguiente lo antes posible:

¿Pueden ofrecer solo fibra óptica de 1 GB (sin suscripción móvil) en nuestro domicilio?

¿La instalación y activación se pueden realizar hoy, 26/08, o mañana, 27/08, como máximo?

Detalles de la instalación:
Ref. catastral: 41012A00xxxxxx0000TQ
Dirección:
Finca El Bujo
Polígono x, Parcela xxx
Aznalcázar, Sevilla 41849
(https://goo.gl/maps/CrpiyMcWVTFjdFQb6?g_st=aw)

Es fundamental que la conexión a internet se pueda instalar y activar de inmediato, ya que mañana comenzaremos a trabajar desde casa. Por lo tanto, agradecería una respuesta rápida y una orientación clara sobre cómo podemos solucionar este problema.

Atentamente,

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-08-2025

    Hola Hanzz  y bienvenido a la comunidad Movistar.

     

    Hemos estado consultando y tu domicilio no vuelca cobertura de fibra, por lo que en este momento no es posible contratar. Indicarte que Movistar no para de invertir en la ampliación de nuestra red por lo que esperamos no se demore demasiado por la zona.

     

    Saludos Pilar.