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rrafless
Mi vida cambió con el ADSL
25-10-2020
Resuelto

Auto instalación smart wifi: led INTERNET azul intermitente (rápido)

B. noches, He comprado un router smart wifi para cambiar el router y ONT actuales. Cuando conecto la fibra al smart wifi se enciende los dos led wifi, pero el led de INTERNET se queda parpadeando en...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    27-10-2020

    Hola rrafless,

     

    Disculpa la demora en responder.

     

    Tienes un mensaje privado con los detalles de la consulta del envío del router.

     

    Un saludo y disculpa las molestias.

     

    Marta L.

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-10-2020

Hola rrafless

 

Bienvenid@  a Comunidad Movistar


Para poder ayudarte y revisar que nos conste el cambio de equipos , envíanos por mensaje privado (con el puntero sobre el avatar/nick de Técnico-Movistar te habilita la opción)  los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle) 

 

Un saludo

 

Miriam