Foro
Hola Aglesa
No hemos recibido los datos solicitados por privado. Si continuas con la incidencia, para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos por favor que nos envíes la información solicitada.
Un saludo. Mª Jesús.
- Aglesa10-07-2024Más integrado que la RDSI
Si, correcto
- Aglesa12-07-2024Más integrado que la RDSI
Ha día de hoy, 12 de julio sigue sin resolución la avería abierta el 24 de junio. No se ha puesto en contacto ningún técnico y por supuesto no han acudido al domicili
- Técnico-Movistar12-07-2024Responsable Técnico
Hola Aglesa
Lamentamos que continúes sin servicio. Dependiendo de la complejidad y naturaleza de la avería, la solución les puede llevar más tiempo del esperado. Desde aquí hemos vuelto a reiterar la incidencia solicitado que se agilice. Sentimos mucho todas las molestias y esperamos que se solucione cuanto antes.
Un saludo. Mª Jesús.
- Técnico-Movistar10-07-2024Responsable Técnico
Hola Aglesa
Comprobamos la incidencia sigue activa, por nuestra parte, hemos solicitado una agilización, para que los técnicos puedan contactar contigo lo antes posible, para que te puedan restablecer el servicio. Lamentamos las molestias ocasionadas
Un saludo. Silvia