A VER SI NOS PUEDES EXPLICAR A LOS DEMAS COMO CONSEGUISTE CONTACTAR CON UN SUPERIOR CON CAPACIDAD DE DECISION... PORQUE DESDE EL 1002 O EL 1004 ES IMPOSIBLE... ES COMO DAR CON UN MURO.... VAYA TINGLADO QUE SE TIENEN MONTADO...
Hola
No lo conseguí desde el 1002 y e 1004, es imposible.
Lo conseguí hablando con uno de los técnicos de otra compañía que vino a intentar instalar una nueva línea, casualmente su empresa trabajaba para la empresa que resuelve las avería de planta externa ... Y a partir de ahí empecé a hablar con esa empresa.
Lo de Movistar es insufrible, el peor servicio técnico de todas las compañías de telecomunicaciones.
