Ayuda para crear formulario de zeleris reparación.
Necesito ayuda crear el formulario para la reparación de una aspiradora Syson V12
Foro
10 Respuestas
Buenas tardes. estoy intentando realizar los pasos que me mencionan para enviar la información por privado, pero no me sale la opción de mensaje privado. ¿Me podría especificar cómo podría hacerlo?
Quedo atento a su respuesta.
Hola, fcapper
Estoy a la espera que me envíes la información a través de mensaje privado para así ayudarte a llenar el formulario.Un saludo
Brayan.
Hola, fcapper
Desde aquí podemos ayudarte a rellenar el formulario para ello, es necesario que nos facilites por privado la siguiente información: Datos de contacto: nombres y apellidos, DNI, teléfono de contacto, email, dirección, código postal, población, horario de contacto (desde y hasta) y si hay alguna cuestión antes de que se comuniquen contigo. Resumen de la avería: número de serie, IMEI, familia, marca, modelo, color, descripción de la avería, foto del albarán de entrega/contrato de arrendamiento/factura/documento de garantía, canal de venta del dispositivo afectado, fecha de compra.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Saludos
Brayan.Hola buenas tardes. He intentado rellenar el formulario desde otros navegadores y de incognito y persiste el problema. Necesito que me ayuden directamente porque soy mayor y no entiendo mucho de las nuevas tecnologías. Quedo pendiente a su respuesta. Gracias.
Hola, fcapper
Confírmame si has podido registrar el formulario o si por el contrario presentas algún tipo de inconveniente. Quedaré atento a tu respuesta.Brayan.
Hola, fcapper
Bienvenid@ a la comunidad.
¿Has intentado a través de otro navegador o a través de incognito? Si lo has intentado y el inconveniente persiste, háznoslo saber para así ayudarte.
Un saludo
Brayan.
Ya accedí al formulario y lo he rellenado pero a la hora de pulsar en crear se queda cargando y me vuelve a la misma página. ¿Me pueden ayudar a rellenar el formulario y a tramitarlo? Yo les puedo mandar los datos y fotografías para rellenar el formulario. Quedo atento a su respuesta. Gracias.
Hola fcapper
Agradecemos a DavidFerMar por sus valiosos aportes a la Comunidad, y por facilitar el formulario al cliente.
En relación con tu pregunta, el usuario DavidFerMar ha compartido una respuesta en el mensaje anterior que puede ayudarte a resolver la duda planteada. Te invitamos a revisarla y, si necesitas alguna aclaración adicional o tienes más preguntas, por favor háznoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Un saludo, Sebastián.
Buenas noches fcapper y bienvenido a Comunidad Movistar =)
Mientras no recibes una respuesta oficial te comento:
Doy por hecho que te refieres a la aspiradora Dyson V12.. Te paso este enlace que tenía en mis notas del formulario oficial que (si entendí bien) creo que solicitas:
Espero que te sirva, cualquier duda nos comentas. Un saludo! David
