Foro
Comercial-movistar
02-02-2024Moderador Global Comercial
Hola, tortosalaso
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Te informamos que pasado un tiempo de no haber realizado la firma, un especialista se pondrá en contacto con el titular para poder finalizar el cambio de contrato mediante grabación, o bien si ya dispone de móvil verificado o línea de parque, reenviarle la firma OTP. Recuerda que puedes realizar el cambio de tu paquete mediante la App Mi Movistar, en el siguiente enlace "pulsando aquí" podrás encontrar el paso a paso.
Un saludo.
Michel.
tortosalaso
02-02-2024Mi vida cambió con el ADSL
Hola: le reitero que mi madre tiene contratado el antiguo "Fusion 0", que no va por ADSL o cable, sino que es "internet radio" y este servicio no se encuentra en la App.
Espero que me pueda dar otra solución.
Saludos.