Buenas tardes,
¿Cuánto tiempo tarda en cancelarse mi pedido?
Gracias,
Un saludo.
Hola, buenos días,
He contratado de nuevo la fibra con ustedes porque con la nueva compañía la velocidad es inestable y el ping o latencia es muy alto.
Esta mañana me han llamado del número de teléfono 822 11 93 44 y tenían los datos de la cita de mi instalación de fibra óptica y se sabía mi nombre y apellidos y creo que mi dirección, me hablaba una mujer que en realidad era un "robot" por así decirlo hablando y se equivocó en que el técnico tiene que venir con un descodificador. Tengo una pregunta, ¿ese número del que me llamaron es de vuestra empresa Movistar o he sido víctima de [....]/[...]? SI no es de vuestra empresa cómo se enteraron de que yo contraté la fibra óptica de nuevo con ustedes y cómo sabía el día y la hora a la que viene el técnico? Llamaron sobre las 08:06 hora Canaria de la mañana de hoy. Luego al yo llamar no se escucha nada.
Gracias,
Un saludo.
Titanioolimpo81, te he enviado por mensaje privado información sobre tu consulta.
