Cargo factura Devolución equipos

Buenos días,

después de la baja en el servicio de internet y tv de mi cuenta, me han cargado en la factura un importe por no devolver los equipos asociados. 

Ya hice la devolución en los 15 días siguientes al aviso indicado en la factura para reintegrar este importe. De momento no tengo notificación al respecto. 

¿Me podéis decir como debo proceder?

Muchas gracias.

Un saludo.