Buenos días,
Recientemente ha fallecido un familiar y quería saber como puedo dar de baja su línea de teléfono. Ya que no voy a necesitar dicha línea. Muchas gracias
Sí, el pedido de baja de la línea ya está pendiente y se cumplimentará el día 1/04, marcosmasma.
Debes entregar el router en cualquier tienda de Movistar en un plazo de 15 días naturales desde la fecha efectiva de baja.
Cualquier otra consulta, me comentas.
marcosmasma Siento informarte que solo es posible enviar el SMS a esa línea, debido a que es la que tiene registrada en el sistema como medio de contacto.
Hola Rocío, gracias por responder. Esa linea en la que voy a recibir el sms está en un dispositivo que no puedo firmar desde él. Te puedo dar otro número de teléfono para recibir el sms??
Hola, marcosmasma
Recibí tus datos por mensaje privado. Para continuar con la baja de la línea fija, en la línea 608***395, recibirás un SMS para que firmes la solicitud de baja y está se realizará en 48 horas.
Quedo atenta a tu respuesta.
Un saludo,
Rocio.
