Resuelto
Baja por defunción
Hola, me gustaría que me indicasen los pasos para dar de baja un paquete Movistar Fusión de una familiar que acaba de fallecer. Gracias.
Hola, abgrande. Bienvenid@ a la Comunidad.
Para ayudarte con la baja, necesitamos que nos envíes una serie de documentos por correo a la siguiente dirección escritos.gp@telefonica.com
- Número de contacto.
- Foto por ambas caras del DNI del titular.
- Foto por ambas caras del DNI de la persona que lo solicita.
- Carta donde se indique la solicitud de baja, el motivo, los números a dar de baja, así como el nombre, DNI del titular como de quien lo solicita y firma.
- Acta de defunción.
Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.
Saludos,
Yenireth.
