Baja por Defunción
Buenas Tardes : Necesitaría saber la documentación que necesitan para dar de baja una línea telefónica fija cuyo titular es mi padre y que ya falleció.- Gracias por su atención !!!
Foro
Te adjuntaré esta información por privado mañana .- Gracias de nuevo!!
Validamos que la ficha de tu padre no cuenta con un número móvil de contacto registrado, por lo que será necesario que gestiones tu solicitud mediante la dirección de correo escritos.gp@telefonica.com, enviando la misma información que nos has compartido.
Ofrezco una disculpa por no poder completar tu solicitud; sin embargo, esto se debe a que, por protocolo de seguridad, desde este canal debemos enviar un SMS con un código de verificación. Al no contar con un número de contacto registrado, no es posible realizar el envío.
Recuerda que estamos a tu disposición para cualquier futura consulta.Dairon.
